Kỹ năng đàm phán là một yếu tố quan trọng để tạo ra giá trị và đạt được sự thành công. Bằng cách áp dụng những kỹ năng đàm phán hiệu quả như sự chuẩn bị, lắng nghe và hiểu, tạo môi trường win-win, kiểm soát cảm xúc, linh hoạt và sáng tạo, cùng với kỹ năng giao tiếp, nhân viên ngân hàng có thể tạo ra mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và đạt được các thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

Đồng hành cùng VCB HP trong chương trình ‘Kỹ năng đàm phán cho cán bộ (KHDN)’

Cảm ơn Quý đơn vị cùng GV Nguyễn Quốc Cường đã đồng hành cùng Học viện quản trị BSA

Một số ảnh của lớp học:

————————–