Trong thời đại hiện đại, tư duy đột phá và tư duy thiết kế đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ý tưởng sản phẩm dịch vụ. Kiến tạo tư duy đột phá giúp chúng ta tìm ra những giải pháp sáng tạo và không giới hạn, trong khi tư duy thiết kế giúp chúng ta tạo ra các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tối ưu.

Nằm trong bộ chương trình “Khóa học về lĩnh vực kế hoạch, kinh doanh cho cán bộ nhân viên Công ty VNPT IT năm 2023”, chuyên đề “Kiến tạo tư duy đột phá, ứng dụng tư duy thiết kế xây dựng ý tưởng SP-DV” được Học viện quản trị BSA đồng hành cùng VNPT IT tổ chức nhằm cung cấp cho học viên các công cụ và phương pháp để tạo ra những ý tưởng sáng tạo và phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường.

Với các nội dung chính:

(1) Giới thiệu về tư duy đột phá, tư duy thiết kế

(2) Các nguyên tắc trong tư duy đột phá

(3) Ứng dụng tư duy đột phá trong xây dựng ý tưởng sản phẩm dịch vụ

(4) Tính đa dạng trong tư duy thiết kế

(5).Quy trình trong tư duy thiết kế (Thấu cảm- Quan sát-Tổng hợp- Ý tưởng-Nguyên mẫu-Thử nghiệm

(6).Phương pháp xây dựng ý tưởng từ tư duy thiết kế

(7) Đánh giá ý tưởng và điều chỉnh

(8) Thảo luận và chia sẻ các case study cụ thể